近日,美國郵政發布了2021財年截至第四季度的服務績效得分,顯示所有一類郵件、營銷郵件和期刊郵件的服務水平表現強勁,截至7月1日至9月30日的季度服務業績數據(初步結果)包括:一類郵件:與美國郵政服務標準相比,88.0%的一類郵件實現準時送達,比第三季度提高0.6個百分點;營銷郵件:與美國郵政服務標準相比,92.6%的營銷郵件實現準時送達,比第三季度提高1.5個百分點;期刊:與美國郵政服務標準相比,準時遞送的期刊達到82.1%,比第三季度提高2.8個百分點。
“為美國遞送”是美國郵政為實現財務可持續性和優質服務而制定的10年計劃,其目標是在計劃的所有要素都得到實施的基礎上,實現或超過95%的郵件和運輸產品投遞準時率的目標。服務表現是通過美國郵政已公布的服務標準衡量,從郵件通過投遞進入系統的時間算起。
近期,美國郵政繼續為2021年假日旺季更高的遞送需要做準備。正在進行的工作包括在全國范圍內招聘投遞員和處理中心工作人員,預計到年底將額外雇用4萬名季節性員工。自4月份以來,美國郵政已安裝了75臺新的包裹分揀機,計劃一共安裝112臺,這是“為美國遞送”計劃在10年內投資400億美元的一部分。此外,預計到12月底之前,美國郵政將部署50多個能夠分揀大型包裹的系統,每天的包裹分揀數量將增加450萬件。