澳大利亞郵政公布 21 財(cái)年集團(tuán)收入為 82.7 億澳元，創(chuàng)下 10.3% 的新紀(jì)錄，稅前利潤(rùn)為 1.007 億澳元。

　　COVID-19 帶來(lái)的電子商務(wù)持續(xù)增長(zhǎng)推動(dòng)了總收入的增長(zhǎng)，包裹增長(zhǎng)強(qiáng)勁。Parcels & Services 收入增長(zhǎng) 17.7% 至 64.8 億澳元，這得益于澳大利亞郵政品牌包裹增長(zhǎng) 27.1%，StarTrack 銷(xiāo)量增長(zhǎng) 12.1%。

　　AP Global 繼續(xù)發(fā)展我們的跨境電子商務(wù)業(yè)務(wù)，收入增長(zhǎng) 90.6% 至 4.29 億美元，其端到端物流解決方案為全球電子商務(wù)商家組合提供了超過(guò) 4000 萬(wàn)個(gè)包裹。

　　盡管通過(guò)網(wǎng)絡(luò)運(yùn)營(yíng)中斷、支持封鎖的額外資源、處理前所未有的包裹量和運(yùn)輸能力顯著降低進(jìn)行管理，澳大利亞郵政仍繼續(xù)盈利增長(zhǎng)，稅前利潤(rùn)增加了 4710 萬(wàn)澳元。

　　然而，整體結(jié)果受到地址信件數(shù)量持續(xù)下降（下降 11.6%）的影響，導(dǎo)致信件收入下降 2.02 億美元。

　　公司始終保持警惕，盡可能降低成本，總部支持成本同比下降 1,680 萬(wàn)美元（1.5%）。

　　澳大利亞郵政代理集團(tuán)首席執(zhí)行官兼董事總經(jīng)理羅德尼·博伊斯 (Rodney Boys) 表示，這一結(jié)果凸顯了澳大利亞郵政在充滿挑戰(zhàn)的時(shí)期所發(fā)揮的關(guān)鍵作用，并證明了其整個(gè)網(wǎng)絡(luò)員工的辛勤工作。

　　博伊斯先生說(shuō)：“這一強(qiáng)勁的成果取決于我們員工的辛勤工作，他們每天都在應(yīng)對(duì)大流行和多次封鎖的挑戰(zhàn)，繼續(xù)努力工作。”

　　“我們通過(guò)對(duì)新的企業(yè)協(xié)議投贊成票來(lái)認(rèn)可我們的員工是合適的，該協(xié)議保留了現(xiàn)有的條款和條件，同時(shí)在未來(lái)三年中每年為超過(guò) 31,000 人提供 3% 的加薪，郵局網(wǎng)絡(luò)、客戶服務(wù)和辦公室團(tuán)隊(duì)。

　　“電子商務(wù)的實(shí)力——隨著澳大利亞人以創(chuàng)紀(jì)錄的數(shù)量進(jìn)行網(wǎng)上購(gòu)物而增長(zhǎng)了 31.8%——支持了這一結(jié)果，臨時(shí)監(jiān)管變化也使我們能夠滿足巨大的包裹需求和持續(xù)的郵件遞送。

　　“我們的郵局網(wǎng)絡(luò)表現(xiàn)強(qiáng)勁，盡管面臨挑戰(zhàn)，我們?nèi)匀槐３?99% 的郵局開(kāi)放，讓人們可以使用重要的服務(wù)，包括Bank@Post——我們還與 CBA 和 NAB 簽署了具有里程碑意義的擴(kuò)展，再延長(zhǎng) 10年。

　　“我們加快了我們的投資計(jì)劃，去年在我們的交付網(wǎng)絡(luò)上投資了 4.5 億美元，包括加工設(shè)施、我們的最后一英里交付車(chē)隊(duì)、電動(dòng)汽車(chē)和擴(kuò)大我們的包裹儲(chǔ)物柜足跡，增加了消費(fèi)者的交付選擇以及更多有待完成的重大項(xiàng)目來(lái)年。”

　　澳大利亞郵政還向政府返還了 4620 萬(wàn)澳元的股息。

　　持續(xù)的大流行對(duì)下一個(gè)財(cái)政年度的影響仍然存在相當(dāng)大的不確定性。

　　2021 年年度報(bào)告將于 2021 年 10 月提交給聯(lián)邦議會(huì)。